رازداری کی پالیسی

ہم کون سی معلومات جمع کرتے ہیں

ہم وہ معلومات جمع کرتے ہیں جو آپ ہمیں دینے کا انتخاب کرتے ہیں، نیز محدود تکنیکی ڈیٹا:

• رابطہ فارمز: آپ کا نام، ای میل، فون نمبر، کاروبار کا نام، وہ پروڈکٹ جس میں آپ دلچسپی رکھتے ہیں، اور جو کچھ آپ اپنے پیغام میں لکھتے ہیں۔
• کیلکولیٹرز: وہ اعداد و شمار جو آپ درج کرتے ہیں (مثلاً ماہانہ فروخت، انوائس کی رقوم، جائیداد کی قیمتیں یا شرحیں)۔ اگر آپ ہم سے کسی نتیجے پر رابطہ کرنے کو کہیں تو ہم وہ اِن پٹس آپ کی رابطہ تفصیلات کے ساتھ محفوظ رکھتے ہیں۔
• دستاویزات: اگر آپ ہمیں دستاویزات بھیجنے کا انتخاب کریں (مثلاً بینک اسٹیٹمنٹس یا انوائسز) تو ہمیں ان میں موجود معلومات موصول ہوتی ہیں۔
• تکنیکی ڈیٹا: IP ایڈریس، براؤزر کی قسم، دیکھے گئے صفحات اور اسی طرح کا لاگ یا اینالیٹکس ڈیٹا جو ہمارے ہوسٹنگ اور اینالیٹکس فراہم کنندگان جمع کرتے ہیں۔

ہم معلومات کیسے استعمال کرتے ہیں

• آپ کی درخواستِ معلومات کا جواب دینے اور ان فنانسنگ اختیارات کے بارے میں آپ سے بات کرنے کے لیے جن کے بارے میں آپ نے پوچھا۔
• تخمینے تیار کرنے کے لیے اور، آپ کی رضامندی سے، فنڈرز، قرض دہندگان یا پارٹنرز سے پیشکشیں طلب کرنے کے لیے۔
• سائٹ کو چلانے، محفوظ رکھنے اور بہتر بنانے کے لیے۔
• قانونی، ضابطہ جاتی اور ریکارڈ رکھنے کی ذمہ داریاں پوری کرنے کے لیے۔

مارکیٹنگ کے لیے رضامندی

مارکیٹنگ کے پیغامات (مثلاً نیوز لیٹرز یا تشہیری ٹیکسٹس) صرف اسی صورت میں بھیجے جاتے ہیں جب آپ آپٹ اِن کریں۔ یہ رضامندی آپ کی درخواستِ معلومات سے الگ ہے، اور یہ کبھی بھی جواب یا پیشکش حاصل کرنے کی شرط نہیں ہے۔ آپ ان سبسکرائب لنک استعمال کر کے یا ہمیں ای میل کر کے کسی بھی وقت اسے واپس لے سکتے ہیں۔

اگر آپ ٹیکسٹ میسجز وصول کرنے پر اتفاق کرتے ہیں تو پیغامات کی تعداد مختلف ہو سکتی ہے اور پیغام اور ڈیٹا کے چارجز لاگو ہو سکتے ہیں۔ ٹیکسٹس بند کرنے کے لیے STOP یا مدد کے لیے HELP لکھ کر جواب دیں۔ ہم آپ کا موبائل نمبر یا ٹیکسٹ میسجنگ کی رضامندی تیسرے فریق کے ساتھ ان کی اپنی مارکیٹنگ کے لیے شیئر نہیں کرتے۔

فنڈرز، قرض دہندگان اور پارٹنرز کے ساتھ شیئرنگ

tsmartcash تیسرے فریق کے فنڈرز اور قرض دہندگان کے ذریعے فنانسنگ کا انتظام کرتا ہے اور خود کسی لین دین کے لیے فنڈ فراہم نہیں کرتا؛ ہر پیشکش میں فراہم کنندہ کی نشاندہی کی جاتی ہے۔

ہم آپ کی معلومات کسی فنڈر، قرض دہندہ یا پارٹنر (بشمول صارفین کی مارگیج درخواستوں کے لیے ہمارا لائسنس یافتہ مارگیج پارٹنر) کے ساتھ صرف آپ کی رضامندی سے اور صرف آپ کی کی گئی درخواست کے لیے شیئر کرتے ہیں۔ ہر وصول کنندہ آپ کی معلومات اپنی رازداری کی پالیسی کے تحت سنبھالتا ہے۔

سروس فراہم کنندگان

ہم ایسے سروس فراہم کنندگان استعمال کرتے ہیں جو ہماری طرف سے اور ہماری ہدایات کے تحت معلومات پر کارروائی کرتے ہیں۔ ان میں ای میل کی ترسیل، ویب سائٹ ہوسٹنگ اور انفراسٹرکچر، اینالیٹکس، اور جہاں لاگو ہو، AI دستاویز پروسیسنگ فراہم کنندگان شامل ہیں جو آپ کی جمع کرائی گئی دستاویزات پڑھنے میں ہماری مدد کرتے ہیں۔ ہم انہیں آپ کی معلومات اپنے مقاصد کے لیے استعمال کرنے کی اجازت نہیں دیتے۔

ذاتی معلومات کی کوئی فروخت نہیں

ہم ذاتی معلومات فروخت نہیں کرتے، اور ہم اسے cross-context behavioral advertising (مختلف سیاق و سباق میں رویے پر مبنی تشہیر) کے لیے شیئر نہیں کرتے۔

معلومات کو محفوظ رکھنے کی مدت

ہم ذاتی معلومات صرف اس وقت تک رکھتے ہیں جب تک ہمیں آپ کی درخواستِ معلومات کا جواب دینے، کاروباری ریکارڈ برقرار رکھنے اور قانونی ذمہ داریاں پوری کرنے کے لیے اس کی ضرورت ہو۔ اس کے بعد ہم اسے حذف کر دیتے ہیں یا اس سے شناخت ختم کر دیتے ہیں۔

سیکیورٹی

ہم معقول انتظامی، تکنیکی اور جسمانی حفاظتی اقدامات استعمال کرتے ہیں، جیسے خفیہ کردہ (encrypted) کنکشنز اور محدود رسائی۔ ترسیل یا ذخیرہ کا کوئی طریقہ مکمل طور پر محفوظ نہیں ہے، اس لیے براہِ کرم حساس دستاویزات نہ بھیجیں جب تک کہ ہم انہیں اپنے فراہم کردہ کسی ذریعے سے طلب نہ کریں۔

اگر کسی سیکیورٹی خلاف ورزی سے آپ کی ذاتی معلومات متاثر ہوں تو ہم قابلِ اطلاق قانون کے تقاضے کے مطابق، بشمول فلوریڈا اور نیو جرسی کے قانون کے، آپ کو مطلع کریں گے۔

آپ کے حقوق اور اختیارات

آپ کہاں رہتے ہیں، اس پر منحصر ہے کہ آپ کو یہ حق حاصل ہو سکتا ہے کہ آپ:

• ہمارے پاس موجود اپنی ذاتی معلومات تک رسائی، یا اس کی کاپی کی درخواست کریں؛
• تصحیح یا حذف کرنے کی درخواست کریں؛
• کسی بھی وقت مارکیٹنگ سے آپٹ آؤٹ کریں؛
• California Consumer Privacy Act (CCPA) یا اسی طرح کے ریاستی قوانین کے تحت درخواستیں دیں، بشمول معلومات جاننے، حذف کرنے اور درست کرنے کی، اور ان حقوق کے استعمال پر کسی امتیاز کے بغیر۔

بچے

یہ سائٹ کاروباری مالکان اور بالغوں کے لیے ہے۔ یہ 18 سال سے کم عمر بچوں کے لیے نہیں ہے۔

تبدیلیاں اور رابطہ

ہم اس پالیسی کو اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں۔ جب ایسا ہوگا تو اوپر دی گئی "آخری تازہ کاری" کی تاریخ بدل جائے گی۔

رازداری سے متعلق سوالات یا درخواستوں کے لیے info@talyasmart.com پر ای میل کریں۔ کسی درخواست پر عمل کرنے سے پہلے ہمیں آپ کی شناخت کی تصدیق کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔